개인정보 수집 | 개인정보 처리 목적 | 개인정보의 보유기간 |
| | |
이름, 성별, 생년월일, 전화번호,연계정보(CI) 등 | 회원관리, 서비스 제공, 서비스 개선 및 통계분석 등 | 회원 탈퇴시까지, 다른 법령에 따라 일정기간 개인정보를 보관해야 할 경우, 해당 기간동안 보관 후 삭제 등 |
개인정보 처리 위탁 | 개인정보 제3자 제공 | 개인정보 보호담당부서 |
| | |
Microsoft corporation, ㈜케이티디에스 등 | 케이티텔레캅㈜, ㈜창톡 등 5개 | 부서명 : 소상공인플랫폼사업담당이메일 : sajangeasy@kt.com연락처 : 국번없이 100 |
수집∙이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유기간 |
서비스 이용 가입/변경/해지에 따른 본인 식별/인증, 전화/문자/앱푸시 등 고지사항 전달 | 신청인 또는 (법정)대리인의 휴대폰 번호 및 기본 정보(성명, 상호, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 통신사, 서비스 가입 정보) | 회원 탈퇴 시 까지 |
서비스 이용 시kt 가입정보 조회 | 가입번호, 고객성명(상호), 이동전화번호, 단말기기정보(OS, 모델명), 설치주소, kt서비스 사용정보, 과금정보 | 회원 탈퇴 시 까지 |
앱 이용에 대한 통계·분석, 앱 점검, 특화혜택 제공 | 주소정보, 업종, 단말기 정보, 과금정보, kt서비스이용내역, 변경내역, kt서비스 가입정보, kt서비스 사용정보, 앱사용 로그- 위의 개인 정보를 조합하여 생성되는 정보 | 회원 탈퇴 시 까지 |
K-intelligence 서비스 제공(인공지능 기술 기반의 이용자 검색 요청에 따른 맞춤형 답변 서비스) | 인공지능 서비스 대화, 질문, 답변 내용, 선택 질문 통해 이용자가 입력한 개인 관심사, 선호, 취향 정보 | 회원 탈퇴 시 까지 |
언어 이해를 기반으로 한 서비스 기능 향상 목적 | 개인을 식별할 수 없도록 회원계정과 연동을 끊어 비식별처리한 K-intelligence 서비스 이용과정에서 수집된 텍스트 | 24개월 |
고객지원1:1문의시 이용 | 이름, 전화번호, 문의를 위한 사진이나 동영상 파일 | 회원 탈퇴시까지 |
수집∙이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유기간 |
기가아이즈 서비스 연동 | 기가아이즈 청약 정보(전화번호, 상점명, 상점주소, 청약ID, 상품코드, 부가서비스 정보, 청약 상태), 기가아이즈 서비스 정보(카메라 목록 및 상세정보, 실시간/저장/요약 영상, 이벤트 설정 내역 및 이벤트 발생 이력, 출입 및 출동 이력 및 설정 내역, 감지영역/히트맵/피플카운트 관련 정보) | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 보관 |
장사고수 컨설팅 서비스 제공을 위한 상담 | 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 상호명, 주소, 업종 | 개인정보 이용목적 달성시까지 (관련법령에 별도로 정하고 있는 경우 법정기간 동안 보관) |
사업성장 리포트(매출 분석) | 사업자등록번호, 개업일, 사업자명, 사업장 주소 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지 보관 |
AI 추천 매장 음악 | 휴대폰 번호 및 기본 정보(성명, 상호, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 통신사, 서비스 가입 정보), 매장혼잡도(기가아이즈 히트맵) 정보 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 보관 |
광고성 정보의 푸시, 문자, 알림톡 발송 | 필수 동의사항에서 개인정보수집·이용에 동의한 모든 항목(서비스 이용기록 포함) 및 이를 조합하여 생성된 정보 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 보관 |
서비스 혜택에 대한 개인 맞춤 추천, 정보제공과 안내, 이벤트 응모 및 안내 등 마케팅 활용 | 성명, 생년월일, 성별, 통신사, 전화번호 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지 |
서비스 가입 상담, 만족도 조사 | 이름, 휴대폰번호 | 상담 신청일로부터 6개월까지 보관 |
근거 법령 | 개인정보의 종류 | 보유기간 |
통신비밀보호법 | 전기통신일시, 전기통신개시·종료시간, 사용도수, 상대방의 가입자 번호, 발신기지국의 위치추적자료 | 12개월(단, 시외·시내전화역무와 관련된 통신사실확인 자료인 경우 6개월) |
컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지 추적자료 | 3개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
상법
| 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 | 10년 |
전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 | 5년 |
국세기본법 | 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
케이티텔레캅㈜ | 기가아이즈 서비스 가입정보 조회 | 휴대폰 번호 | 목적 달성시 폐기 |
㈜창톡 | 장사고수 컨설팅을 위한 필요정보 | 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 상호명, 주소, 업종 | 개인정보 이용목적 달성시까지 (관련법령에 별도로 정하고 있는 경우 법정기간 동안 보관) |
한국평가정보㈜ | 매출 분석 및 신용 정보를 활용한 정보 제공 | 사업자번호 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지 보관 |
비씨카드㈜ | 매출 분석 및 신용 정보를 활용한 정보 제공 | 사업자번호 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지 보관 |
㈜어플레이즈 | AI 추천 매장 음악 제공3/6개월 무료체험 제공, 매장 혼잡도 분석 정보 제공 목적 | 휴대폰 번호 및 기본 정보(성명, 상호, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 통신사, 서비스 가입 정보), 매장명, 매장주소, 업종, kt상품이용여부 및 정보 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 보관 |
국세청 | 사업자 인증 혜택 제공을 위한 사업자 등록번호 진위여부 확인 목적 | 사업자등록번호, 대표자성명, 개업일자 | 목적 달성 시 파기 |
롯데하이마트 주식회사 | 쇼핑센터 가전상품 상담을 위한 서비스 가입 상담 관련 업무 | 성명, 연락처 | 상담 요청일로부터 6개월까지 보관/이용 후 파기(관련법령에 별도로 정하고 있는 경우 법정기간 동안 보관) |
분류 | 근거법령 | 제공 기관 | 제공되는 개인정보 |
재난 대응 | 재난안전법 | 중앙대책본부 또는 지역대책 본부 | 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) 개인위치정보 |
감염병의 예방 및 관리 | 감염병예방법 | 질병관리청 또는전국 시·도 | 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) , 개인위치정보 |
가축의 전염성질병발생·확산 방지 | 가축전염병 예방법 | 농림축산식품부국립가축방역기관 | 고속도로통행정보 |
실종아동·정신장애인·치매환자 등 발견 | 실종아동법 | 경찰관서 | 개인위치정보, 인터넷주소, 통신사실확인자료 |
자살위험자 보호 | 자살예방법 | 경찰관서해양경찰소방관서 | 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보 |
긴급 구조요청 등 대응 | 위치정보법 | 소방관서 | 개인위치정보 |
납치, 감금 등범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 | 전기통신 사업법 | 수사관서 | 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일 |
구분 | 내용 |
법적 근거 | 개인정보보호법 제28조의8제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁・보관) |
이전되는 개인정보 항목 | ㅇ K-intelligence 이용자가 입력한 질의 내용 및 질의를 통해 이용자가 입력한 개인 관심사, 선호, 취향 정보 |
개인정보가 이전되는 국가,시기 및 방법 | ㅇ 국가명 : 미국ㅇ 이전 시기 : 이용자가 채팅창에 입력 후 전송시ㅇ 이전 방법 : 전용회선을 이용한 국외 전송 |
개인정보를 이전받는 자의 성명(법인의 경우 명칭과 연락처) | ㅇ 법인명 : Microsoft Corporationㅇ 연락처 : +82-2-531-4500 |
개인정보를 이전받는 자의이용목적 및 보관 기간 | ㅇ 이용목적 : K-intelligence서비스를 제공하기 위하여Azure OpenAI 서비스를 통한 답변 제공ㅇ 보관기간 : 수집일로부터 30일 또는 사용자가 대화기록 삭제 시까지 (Abuse monitoring용도로 해당 기간 보관 후 삭제) |